Ruilen of retourneren

Ruilen en retourneren gaat conform de wettelijke bepalingen zoals vermeld in de Wet Koop op Afstand.
In deze wet is o.a. geregeld dat u (bij retour binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling) recht heeft op volledige teruggave van het aankoopbedrag, inclusief de eventuele verzendkosten van de heenzending. Retour zenden mag zonder opgaaf van reden.

Wij hebben deze termijn verruimd naar 100 dagen. Retourneert u een artikel binnen 14 dagen dan heeft u recht op geld retour zoals aangegeven in de Wet Koop op Afstand. Na de 14 dagen heeft u nog steeds recht op retour maar zal het bedrag worden omgezet in een shop tegoed welke u op de site kunt besteden. Ruilen binnen 100 dagen mag ook. Hou er rekening mee dat retour gezonden artikelen altijd nieuw en ongebruikt moeten zijn, verzonden in de originele verpakking. Uw retour aanmelden is niet nodig.

  • 100 dagen de tijd om ter ruilen en/of te retourneren na ontvangst van uw bestelling
  • Niet goed? Geld terug!
  • Discrete verzending
  • Alleen de verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening